我是学员

欢迎来到优质技术教育平台斯达克(StuQ)学院,在进行精进学习之前,如果您遇到什么问题,都可以通过这里找到解决方法哦!

文字内容不涉及的问题,您可以到页面底部,找到我们的联系方式,直接咨询StuQ小助手!

 

本说明文档内容包括以下四部分:

一、斯达克(StuQ)学院在技术教育领域有什么优势

二、注册登录常见问题

三、查看与购买课程问题

四、联系方式

 

一、斯达克(StuQ)学院在技术教育领域有什么优势

关键词:市场强需求、导师资源强势、学员口碑好

-课程符合市场需求

斯达克学院所有推出的课程都是基于前期严谨的市场需求调研。目前我们在人工智能、前端、后端、架构、大数据等热门领域已经推出了系列专业、系统的培训课程。

-导师资源强势

斯达克(StuQ)教育平台是极客邦科技旗下三大主营业务之一,极客邦科技旗下InfoQ可以为斯达克平台提供强大的技术高手资源。

备注:InfoQ是国内以实践驱动的社区资讯平台,专注促进软件开发领域的技术创新和传播。InfoQ每年会举办技术人的盛会,非常多优质的技术高手会在InfoQ平台开讲技术议题。

-学员口碑

斯达克(StuQ)学院致力于促进技术人精进进阶,除了基于市场调研、和优质技术牛人对接完成课程开发,斯达克学院会在每一门系列课程结束直播后,进行用户调研,收集反馈。目前学员对斯达克开设的课程,反馈良好,学员复购率高。

另外,现在已有不少学员表示完成课程后半年内涨薪、成功入门或者转型。

 

二、注册登录常见问题

1、用户注册

斯达克学院支持手机号、微信两种方式注册。进入斯达克学院官网,点击右上角注册,按照指引即可完成。

2、登录支持平台

斯达克学院目前支持PC端登录、手机端网页版登录。

3、如何绑定微信号

用手机注册完成后,点击右上方头像位置,进入“个人设置”,左侧栏目点击“第三方登录”可以进行微信绑定。

 

三、查看、购买课程问题

1、精选直播课程和优质公开课有什么区别

精选直播课是斯达克(StuQ)学院邀请具有丰富实战经验的一线技术高手,联合推出的系列课程,主要以直播形式呈现,辅以录播回放+在线答疑形式。

优质公开课是一线技术高手们在开设系列课程之前,在技术、职场等方面的单节课分享;以及斯达克(StuQ)学院对一线技术牛人的采访视频等。

2、如何购买课程

点击进入您想学习的课程页面,课程封面图片右侧可以选择购买课程。

进入课程页面后,下拉可以查看课程介绍以及课程大纲等详情。

3、购买课程支持什么支付方式

斯达克(StuQ)学院目前支持支付宝、微信支付方式。

4、如何查看我购买了的课程及服务

点击右上方头像,进入“个人中心”,可以看到您已购买课程、班级等。

5、斯达克(StuQ)学院售卖的“班级”和“课程”有什么区别

斯达克(StuQ)学院的“班级”套餐主要功能有两个:

(1)小班培训,老师与学生以班级的形式进行相对高密度的讨论互动;

(2)斯达克(StuQ)学院部分课程会根据学员需求以套餐形式售卖,比如入门、进阶、精进系列套餐或者一系列课程里上、中、下几部分集中在一个班级里,方便有需求的学员学习。

6、特别提醒:斯达克官网上课要提前准备什么

无论是付费还是免费课程,第一次进入直播课堂页面,都需要下载新弹出窗口显示的“展讯互动”视频软件。

点击下载且安装完之后,即可回到页面,实现视频直播上课。

7、课程上课时间和形式

每门课程详情页面都有直播课程开课时间以及所有课程的上课有效期。学员应该留意课程开课、结课以及课程关闭时间,以免错过上课有效期。

斯达克学院大部分课程是以老师直播的形式开课,也有一部分是以录播形式回放视频,另外还会以录播+直播答疑等形式呈现。

8、购买的直播课程是否可以查看回放

一般老师直播课程完成后,会上传录播视频。请注意每一系列课程的上课及视频回放的有效期。

9、购买课程是否可以开发票

可以。

10、特别提醒:退款条例

由于课程的商品性质原因,斯达克学院支持学员在付款后的24小时内退款,超过24小时后则不予退款。

 

四、联系方式

如果上面四部分内容都没有办法解决您的问题,可以扫描下图二维码,联系斯达克(StuQ)学院最萌的小助手宝宝哦~

小助手很愿意为你解答所有关于上课及服务的问题哦。

当然,欢迎您关注斯达克(StuQ)公众号,了解更多斯达克(StuQ)专业资讯以及新课信息哦!